OnlyWin ist ein Online-Glücksspiel-Anbieter, der seit 2017 auf dem Markt aktiv ist. Der Name des Unternehmens suggeriert bereits, dass es sich dabei um einen Anbieter von Glücksspielen handelt, bei denen die Gewinnchancen besonders hoch sind. In dieser Analyse soll das Portfolio, die Funktionsweise und der Aufbau von OnlyWin genauer beleuchtet werden.
Registrierung und Kontofunktionen
Um ein Spielerkonto in OnlyWin zu erstellen, muss man sich zunächst auf der Website des only-win.de Unternehmens registrieren. Dazu wird nach Vor- und Nachnamen, Adresse, E-Mail und weiterer personenbezogener Daten gefragt. Anschließend ist eine Validierung der Emailadresse erforderlich, die durch einen Link im Empfangenen Posteingang erfolgen kann. Sodann muss man auswählen, welcher Bonus typ (Bonusbetrag oder freie Spins) gewünscht wird.
Als Spieler hat man Zugriff auf diverse Funktionen wie das Portfolio überzähligen Spielarten, das Menü zur Einzahlung und Auszahlung von Guthaben sowie eine eigene Statistik zum Spielverhalten. Diese sind im Obermenü ersichtlich angeordnet, sodass sie schnell erreichbar sind.
Bonusprogramm
Das Bonusprogramm ist ein entscheidender Aspekt beim Glücksspielen online. Bei OnlyWin gibt es mehrere Arten von Boni: den Willkommensbonus, die Freispiele und das Wettbewerbsformat «Only Wins». Der Registrierungsprozess kann mit einem bestimmten Bonus begonnen werden; so bietet der Anbieter ein attraktives Startguthaben. Neben diesem sind auch noch einige Tischspiele- oder Slot-Spiele speziell ausgewählt und können aufgrund einer Gewinnausschüttung von 10% bis zum nächsten Spieltag verwendet werden.
Die Bedingungen für die Auszahlung des Bonusbetrages betragen in der Regel einen Faktor von 20, d.h. die Umsatzbedingungen müssen um 20-mal beglichen werden. Der Bonusbetrag wird hierbei nicht zu den Umsätzen hinzugezählt; sie können also immer frei geteilt oder verloren werden.
Ein Bonus gilt dann als abgeschlossen, wenn der Mindestbetrag von der Höhe des Faktors (in diesem Fall 20), die auf alle Einzahlungen angewendet wird und bis zum Zeitpunkt der Auszahlung übertragen wurde, erreicht ist.
Zahlungsarten
Die Auswahl an Zahlungsanbietern bei OnlyWin ist breit gefächert. Dazu zählen Banktransfer (Sofortüberweisung), Online-Shop-Kaartenzahlungen (z.B. Giropay) und virtuelle Kreditkarten wie Mastercard.
Zurzeit werden keine Geldautomaten unterstützt, sodass Zahlungen nur online vorgenommen werden können.
Die Einzahlung ist immer Sofort durchfällig; die Auszahlung benötigt jedoch 1-3 Tage zur Bearbeitungszeit. Der Mindestbetrag für eine Transaktion liegt bei 10 € und der höchste Betrag, den ein Spieler pro Sitzung ausgeben kann beträgt ebenfalls 1000€.
Spielkategorien
OnlyWin bietet seine Usern über 1.200 verschiedene Titel zu verschiedenen Themen an:
- Slots: Bei Only Win sind diese das meiste angebotenen Spielgenre; die Auswahl ist für jeden Geschmack geeignet, sodass sich Gamer ihre Lieblings-Slots gratis ausprobieren und versuchen können, den Jackpot zu knacken.
- Tischspiele (Blackjack, Roulette) : Hier finden Spieler nur die klassischen Variationen von einem bekannten Glücksspiel-Unternehmen an; diese haben durch einen einfachen Regelausdruck und eine für viele ein bisschen faszinierende Bedienung aufgetreten.
- Live-Casino: Die beliebten Tischspiele aus dem «normal» Casino werden als Online Version realisiert, so dass man den Eindruck einer live Veranstaltung bekommt.
Die Spielautomaten (Slots) sind nach verschiedenen Kategorien eingeteilt; es gibt für jedes ein Menü zum Umstellen der Anzeige auf die gewünschte Sprache oder Schriftgröße. Der Einsatz kann frei ausgewählt werden und es gibt 13 verschiedene Zahlungen, also nur in €.
Softwareprovider
OnlyWin arbeitet mit mehreren bekannten Softwareanbietern zusammen:
- Novomatic
- Microgaming
- IGT (International Game Technology)
- Playtech
Diese Unternehmen bringen eine Fülle an Funktionen und Qualitätsspieleanbieter zu den Anwendungen der Spieler.
Mobile Version
Es gibt auch eine mobile Ausgabe von OnlyWin, die direkt über das Smartphone oder Tablet mit einem mobilen Browser wie Chrome oder Safari aufgerufen werden kann. Auch hier gibt es keinen Download erforderlich; man muss sich lediglich anmelden und losstarten.
Die Verbindung zwischen dem Kundenkonto im Onlineportal und der App ist natürlich vorhanden.
Sicherheit und Lizenzen
OnlyWin hat eine europäische Lizenz von Malta erhalten, die den Betrieb des Unternehmens sicherstellt. Zudem gilt das Sicherheitsprogramm «128-bit SSL» (Secure Sockets Layer) zur Verschlüsselung der Spielerdaten.
Weiters wird eine sichere Datenbank verwendet und keine vertraulichen Informationen weitergegeben oder verkauft an Dritte.
Unterstützung
OnlyWin bietet seinen Spielern eine umfassende Kundenunterstützungsleistung:
- E-Mail (info@onlywin.com)
- Telefon (+44 20 3384 3727; es wird aber darauf hin gewiesen, dass die Nummer nur in der Woche zwischen Montag und Freitag genutzt werden kann)
Die Wartezeit bis zum Support-Antwort ist nicht festgelegt. Der erste Kontakt erfolgt durch E-Mail-Anfrage oder Telefonanruf.
Benutzererlebnis
Das Erlebnis beim Spielen im Online-Casino OnlyWin ist sehr freundlich und unterstützende Natur. Das Design der Website ist sauber, attraktiv und auffällig aufgebaut; die Navigation bietet sich ohne viel Wartezeit an.
Die Spieler haben jederzeit Zugriff auf ihr Guthaben, Spielstatistik sowie zu wichtigen Einstellungen für das nächste Mal.
Der Casino-Betrieb von OnlyWin wurde bereits durch einige bekannte Tests und Bewertungen (z.B. dem vom Magazin «Casino Player») sehr positiv gefeiert.
Geschwindigkeit
Die Anzahl der verfügbaren Spiele ist beträchtlich, sodass für jeden eine passende Sitzung gefunden werden sollte; sie umfasst auch einige Highroller-Spiele aus den klassischen Tischspielen.
Das Spielen selbst funktioniert sehr effizient: die Ergebnisse liegen sofort vor und das Spiel startet direkt ohne weitere Anfragen von der Seite des Kunden.
Bewertung
Insgesamt ist nur eine hohe Zahl an Spielauswahl, zusätzliche Zuschüsse und sichere Zahlungsmethoden vorhanden; das bietet ein hohes Maß an Komfort beim Glücksspiel bei OnlyWin.